رضاك قبل كل شيء

إذا وصلك منتج متضرر أو لا يطابق طلبك أو به عيب، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة للمنتج والتغليف.

شروط الإرجاع

• يجب أن يكون المنتج غير مفتوح، في تغليفه الأصلي ومختوماً.
• لأسباب صحية وأمنية، لا يمكن استرجاع المنتجات المفتوحة أو المستعملة إلا في حالة وجود عيب.
• تُقبل طلبات الإرجاع خلال 7 أيام بعد التوصيل.

الاستبدال أو الاسترداد

بعد التحقق، نقوم باستبدال المنتج أو استرداد ثمنه. في حالة الخطأ من جهتنا، نتحمل مصاريف الإرجاع.

كيف تتم العملية؟

تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو عبر صفحة اتصل بنا مع ذكر رقم طلبك.